Software per la segnalazione di guasti
Automatizzare e semplificare la segnalazione di guasti. Non perdete più tempo con telefonate o la ricerca di email contenenti rapporti da parte dei dipendenti o dei fornitori.
Ottimizzazione della segnalazione di guasti
Offriamo a tutti nella vostra struttura la possibilità di aggiungere una segnalazione di guasto, al fine di ottenere informazioni il più rapidamente possibile su un problema o un'interruzione. Queste funzioni possono esservi di aiuto:
CodiciQR
Utilizza QRmaint per generare codici QR per un luogo, un impianto o un dispositivo. La scansione di questo codice (ad esempio, con un telefono cellulare) indirizzerà l'utente a un semplice modulo di richiesta da cui è possibile inviare la segnalazione di guasto. La segnalazione viene automaticamente associata all'oggetto corrispondente.
Portale di segnalazione
Metta a disposizione dei dipendenti della sua azienda o dei clienti un collegamento al modulo di segnalazione web in modo che possano effettuare segnalazioni in modo rapido e semplice. Il modulo può essere personalizzato in base alle vostre esigenze. Avete un sito web? Potete integrare il modulo di segnalazione in una delle vostre pagine e metterlo a disposizione
Segnalazioni tramite e-mail
QRmaint consente la creazione di segnalazioni tramite e-mail. Tutto ciò che devi fare è reindirizzare la tua e-mail per iniziare ad accettare le segnalazioni.
Account utente gratuiti per il personale di segnalazione.
Creare account utente gratuiti illimitati per i dipendenti al di fuori del personale di manutenzione. In questo modo, anche persone casuali che non sono direttamente coinvolte nelle operazioni possono segnalare guasti se ne sono testimoni.
Nuove notifiche
I dipendenti del reparto di manutenzione e le persone selezionate ricevono una notifica via e-mail e push sulla loro app QRmaint ogni volta che viene inviata una nuova segnalazione, consentendo loro di rispondere immediatamente tramite il proprio smartphone.
Regole di automazione
Assegnazione automatica delle segnalazioni ai dipendenti in base alla posizione, al tipo di impianto o dispositivo. Impostazione di scadenze secondo regole definite. Gestione degli ordini secondo procedure stabilite. Ciò consente di risparmiare prezioso tempo!
Software di manutenzione QRmaint a partire da 8€ al mese!
Prova gratuita per 14 giorni!
I vantaggi dell'app mobile QRmaint
- Gestisci i tuoi ordini da qualsiasi luogo
Con l’app QRmaint, puoi visualizzare le notifiche sullo stato degli ordini e assegnare gli ordini alle persone appropriate, indipendentemente dalla tua posizione.
- Ricevere segnalazioni con fotografie
Spesso, una fotografia trasmette più informazioni di un testo ben scritto. Aggiungi quindi foto a ogni segnalazione.
- Potenziare la comunicazione
“Integriamo le notifiche via email, telefono e SMS in un unico canale di comunicazione all’interno dell’app QRmaint. In questo modo, verrai immediatamente avvisato, ad esempio, in caso di segnalazione di guasto.
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