Studio di caso clienti QRmaint – Dekpol

La mia esperienza presso l'azienda può essere divisa in due fasi: 1. Prima dell'implementazione di QRmaint: molte chiamate inutili, continuo rendiconto sui progressi nella risoluzione delle guasti, una moltitudine di argomenti che sfuggivano all'attenzione. 2. Dopo l'implementazione di QRmaint: la possibilità di concentrarsi sui problemi cruciali, tutti gli interessati sono informati costantemente, il 100% dei problemi segnalati viene risolto.